8 (800) 222-92-59

Бесплатные звонки по России (8:00 - 20:00 мск)

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Отзывы

Отзывы
  • Анна
    Кастрюля 4л со стекл. крышкой АП, линия "Marble Induction" (Темный мрамор) , как же мне нравится эта кастрюлька, уже год ею пользуюсь))) каждый раз, как ее доставала, думала надо найти сайт этого производителя и посмотреть, что они еще делают! спасибо большое! готовить в ней очень приятно))) покупала в Посудоцентре! после года использования ни одной царапинки, ни ржавчины, она как новая)))
    • Анна Антипова
      Большое спасибо за столь приятный отзыв! Пусть посуда радует долгие годы!
  • Денис
    Котёл походный 7л
    Добрый день! 27.06.2020 заказал котёл походный 2 шт., а также КП40 и КП30. Покупка была доставлена транспортной компанией ПЭК. При вскрытии коробок, обнаружился дефект 1 крышки (вмятина диаметром 1,5 см на самой ручке). На функциональные особенности самого товара этого, конечно, не повлияет, но, как говорят в Одессе: "Ложечки нашли, а осадок остался". Даже несмотря ни на что, рекомендую посуду марки "KUKMARA" мне понравилась! Всем желаю удачи, любви и добра!
    • Анна Антипова
      Денис, добрый день! По вопросу качества посуды рекомендуем Вам обратиться напрямую в гарантийный сервис ТМ Kukmara по адресу: brak@kukmara.com, приложив фотографию и описав все факты по проблеме. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и внимательно! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв!
  • ольга
    Спасибо вам огромное, с нетерпением ждала свои кастрюльки ... пришли довольная радостная . сразу готовить пошла, раньше кушать приготовить желание не особо было только из за того что кушать организм требует)))) А сейчас готовка в радость кастрюляшки огонь .Большое вам спасибо и посылка быстро пришла за 10 дней иркутской области .
    • Анна Антипова
      Ольга, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Пусть процесс приготовления блюд будет в радость!
  • Мария
    неприятно удивлена, что беспл самовывоз теперь только из Кукмора)) вы смеетесь что ли? можно было хоть одну точку в Казани для самовывоза сделать,как была раньше. Находясь в Татарстане платить за доставку из Кукмора? я так и любые другие сковороды могу заказать тогда
    • Анна Антипова
      Мария, добрый день. В г.Казань есть три фирменных магазина Kukmara, где вы можете приобрести нашу посуду по аналогичным ценам.
  • Ирина
    Здравствуйте! В конце мая заказала у вас посуду, все понравилось и была довольна, но сейчас пришло не большое разочарование. Дело в том, что в кастрюле из стали без покрытия на 8 литров, после нескольких использований начала проступать ржавчина. Почему так происходит и что теперь с этим делать?
    • Анна Антипова
      Добрый день! По вопросу качества посуды рекомендуем Вам обратиться напрямую в гарантийный сервис ТМ Kukmara по адресу: brak@kukmara.com, приложив фотографию и описав все факты по проблеме. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и внимательно. Спасибо за обращение!
  • Владислав
    Котел походный 10л
    25.07 заказал и оплатил товар. Статус "В обработке" без изменений на настоящий момент 03.07. 30.07 написал письмо на market@kukmara.com оставшееся без ответа. 02.07 продублировал письмо на service@kukmara.com и в этот же день получил ответ, что товара нет в наличии и предложением подождать или вернуть деньги. По информации с сайта, товар в наличии есть. (Дополнение: На момент отправки статус товара поменялся на "Нет в наличии") Выводы: 1. Если товар на сайте имеет статус "В наличии", весьма вероятно, что это не так. Если вам всё же необходим товар к определённому сроку, рекомендую заказывать либо очень заранее, либо иметь запасной вариант. 2. Обратная связь через market@kukmara.com весьма неспешна. Скриншот, где на 08:20, 03.07.2020 товар имеет статус "В наличии" прикрепить не смог, проверьте форму отправки. (FireFox 77.0.1 и Chrome 83.0.4103.116) Пробовал форматы *.jpg, *.png размер файла 127 Кб
    • Анна Антипова
      Владислав, добрый день. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Дело в том, что наш интернет-магазин находится на производстве, поэтому наличие продукции меняется практически ежедневно. Есть ли у вас возможность подождать до следующей неделе? В ином случае мы готовы вернуть вам ваши средства. Спасибо за понимание!
  • Галина Петровна Зуева
    Здравствуйте. Я участвую в акции, если сегодня получила посуду и оплатила на сумму более 3000
    • Анна Антипова
      Галина, добрый день. Если вы оформили заказ в интернет-магазине в период с 19.06.2020 :)
  • Чайковская
    В каких кастрюлях и сковородах используется покрытие GREBLON? Укажите конкретные артикулы. Спасибо
    • Анна Антипова
      Доброе утро! Данное покрытие используется на посуде линии Titanuim pro.
  • Юрий
    Здравствуйте. В свой день рождения приобрёл казан алюминиевый 4.5литров и треногу N2 . Очень доволен. Спасибо огромное за скидку, очень приятно. Качество на высоте! Рекомендую.
    • Анна Антипова
      Юрия, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Пусть процесс приготовления блюд будет в радость!
  • Карина Ибрагимова
    Приобрела в Вашем интернет магазине сковороду серии Lime в конце мая и ещё несколько предметов из этой серии. Посуда используется для снятия рецептов для блога, после двухкратного применения и бережного отношения зелёное покрытие стало слезать. Это мой первый опыт с Вашей компанией. Доверилась отзывам и очень разочаровалась.
    • Анна Антипова
      Добрый день! По вопросу качества посуды рекомендуем Вам обратиться напрямую в гарантийный сервис ТМ Kukmara по адресу: brak@kukmara.com, приложив фотографию и описав все факты по проблеме. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и внимательно. Спасибо за обращение!
Написать отзыв
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Кукмор,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
 

Получите купон на скидку 5% на первый заказ!